Vi har infört bokning av all verksamhet hos oss. Bokning införs som en tillfällig åtgärd under pågående pandemi. Syftet är att kunna kontrollera antalet besökare vid samma tidpunkt för att minimera risk för trängsel och därmed öka tryggheten för de som vill och behöver besöka oss.

Du behöver alltså boka din plats och hämta ut en biljett (checka in) även när du ska träna i våra gym, klättra, simma eller besöka spa-delen på IKSU spa. Checka in senast 5 minuter innan den bokade tiden för att behålla din bokning.

 

Vi har infört bokning för dig som medlem både i simhall och i spa-del.

På IKSU spa innebär det bokning om du ska ta del av något som tillhör spa-delen dvs solrum, relax, bastu, varm källa, Baltiska havet.

På IKSU sport inför vi bokning i simhall både motionssim och vid familjesim.

 

Hur fungerar det?

  • Du som är medlem och har ett aktivt träningskort kan boka din träning.
  • Du bokar din plats enklast via IKSU-appen.
  • Platser finns att boka i vår app eller via webben sju dagar i förväg. 
  • Du bokar den tid du vill starta din träning. Starttider finns var 10:e minut.
  • Checka in och hämta ut din biljett 5 minuter innan ditt bokade träningspass startar för att behålla din tid.
  • Om du inte bokat i förväg finns även möjlighet att besöka gym och klätterhall i mån av plats genom att man bokar och checkar in när man kommer till anläggningen.
  • Behåll biljetten och ta med den till din träning. 
  • Tiden per träningspass är 90 minuter. Vi ber dig därför att hålla din träningstid till max 90 minuter för att ge fler möjlighet att träna.
  • Avbokning måste göras senast 60 minuter innan din bokade tid startar. Det görs enkelt under egna bokningar i appen eller på webben.
  • Du kan boka köplats och bli tilldelad en plats fram till 65 min innan passet startar. Därefter kommer du fortfarande se att du köar, men blir inte tilldelad någon plats via kön.  
  • Förbokning av träning förbehålls dig som medlem. Övriga besökare och medföljande vänner kan träna/klättra i mån av tillgång till lediga platser.
  • Vi genomför stickprovskontroller för att se till att alla har en giltig bokning. 

Kom igång med appen

Har du inte använt vår app tidigare?
Här kommer några snabba tips:

  • Ladda hem appen till din telefon.
  • För att logga in - ange den e-postadress som du registerat hos oss.
  • Saknar du lösenord - klicka på "Glömt lösenord" så skickas ett nytt till din mail.
  • Väl inloggad - filtrera gärna (meny till höger) på den anläggning du avser boka på, så minskar risken att du av misstag bokar på fel ställe.

 

Hur gör jag?

  • Boka din plats önskad tid i appen. 
  • Gå till incheckningen när du kommer till oss. 
  • Läs ditt kort i läsaren och tryck på din bokning.
  • Vid drop-in bokar du (i mån av lediga drop-in-platser) direkt på incheckningsskärmen.
  • Ta med dig din utskrivna biljett och behåll den under ditt träningspass.
  • Kom ihåg att avboka din plats om du får förhinder.

Tack för din förståelse!

Vi förstår att det kan upplevas bökigt med bokning. Vi tror och hoppas på förståelse för att vi gör nödvändiga anpassningar i verksamheten. Tillsammans skapar vi en tryggare träning för alla.