Välkommen till IKSU
Vi är så glada att du valt att skaffa kort på IKSU! Har du varit medlem hos oss sedan tidigare har du säkert koll på det mesta - annars hittar du komma i gång info nedan.
Kundservice
Vi har fyra anläggningar runt om i Umeå, IKSU sport och IKSU spa är bemannade under alla öppettider, medan IKSU plus Hedlunda och IKSU plus Öbacka är obemannade.
Har du funderingar eller behöver hjälp med något på våra plus-anläggningar så finns vi på både mail och telefon under de övriga anläggningarnas öppettider.
IKSU sport: info@iksu.se 090-170810
IKSU spa: infospa@iksu.se 090-712462
Du är självklart välkommen förbi till receptionerna på IKSU sport och IKSU spa också!
Frågor kring ditt köp
Om du har några frågor kring ditt köp via Epassi så maila oss på foretag@iksu.se så hjälper vi dig.
Inpassering och bokning
För att kunna passera in på våra anläggningar använder vi numera mobilinpassering. Vilket innebär att du behöver ladda ner vår app Goactive för att passera in. Har du ett gammalt kort/tagg så kommer det fortfarande att fungera. I appen bokar du även alla våra pass, banor och arrangemang och tjänster. Om du inte har löst medlemskap i föreningen för innevarande år kommer du inte kunna passera in, det kan du köpa i appen om du inte redan har det - är du osäker kan du alltid kolla i appen under profil - abonnemang.
Alla gruppträningspass och banbokningar behöver bokas. Läs mer om bokningar och inpasseringar i vår app i länken nedan.
Skåp
På alla våra anläggningar finns skåp för att kunna låsa in dina saker. Hänglås behövs för att kunna låsa och finns att köpa på våra bemannade anläggningar. IKSU plus Öbacka och IKSU plus Hedlunda är obemannade.
Föreningen IKSU
IKSU är en öppen ideell idrottsförening som är ansluten till Riksidrottsförbundet. Det innebär att förutom ditt träningskort behöver du även lösa medlemskap i föreningen IKSU.
Hitta hit och på våra anläggningar
Ta dig till oss till fots, cykel eller andra hjul.
